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【干货图书馆】新版《佛山市政府质量奖评审管理办法》发布,有哪些新变化?

来源: 时间:2021-02-23 11:40:09 浏览量:

年后第一期的“干货图书馆”,协会为大家介绍一下“佛山市政府质量奖”。

1月底,佛山市政府发布了最新的《佛山市政府质量奖评审管理办法》。与旧管理办法相比,新的管理办法将每届授奖数量由5家提升到了10家,申报主体也不再局限于企业,对佛山经济社会发展作出突出贡献的组织也可以申报,同时对申报单位的技术、质量指标及社会效益提出了更高的要求

那么,申报佛山市政府质量奖具体需要哪些条件呢?


一、申报条件

申报佛山市政府质量奖需要满足以下条件

1.在佛山登记注册5年以上,具有独立法人资格。

2.符合产业、节能、环保、质量等政策,取得相关证照。

3.绩效优异,经济指标、技术和质量指标或社会效益等指标位居省内同行业前列,并持续保持良好的发展势头。

4.质量管理体系健全,设立卓越绩效管理机构,有效运行卓越绩效模式两年以上。

5.实施质量发展战略,坚持质量第一的发展理念,崇尚优秀质量文化。

6.产品、服务、工程质量以及自主创新能力、综合竞争力等在省内同行中处于领先地位。在近3年国家、省或市级质量监督抽查中没有严重不合格,没有消费者(或服务对象)较大投诉等记录。

7.具有良好的诚信记录和社会声誉,具有完善的售后服务体系和质量伤害监测系统,顾客满意程度高。

8.积极履行社会责任,近3年没有发生重大质量、安全、环保、卫生等事故,没有受到行政或刑事处罚。


二、卓越绩效模式

从申报条件中我们可以看出,申报佛山市政府质量奖首先需要坚持质量第一的发展理念,运行卓越绩效模式。那么,什么又是卓越绩效模式呢?

卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念,包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区,成为一种卓越的管理模式,即卓越绩效模式。

卓越绩效模式得到了全球企业界和管理界的公认,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效。该模式适用于企业、事业单位、医院和学校。目前,世界上八十多个国家和地区引进卓越绩效模式作为本国或本地区的质量奖标准,施乐公司、通用公司、微软公司等世界级企业都是运用卓越绩效模式取得出色经营结果的典范。


三、政府质量奖历史沿革

2004年,深圳市在全国率先设立深圳市市长质量奖,直接采用“美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则”评选出卓越企业,华为公司就是当年唯一的获奖企业。

同年,我国制定并颁布了国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580,目前最新标准为GB/T19580-2012)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z 19579),用以指导企业提升整体经营管理水平,激励和引导企业追求卓越经营,增强企业乃至国家整体竞争力,这标志着我国质量管理进入了一个新的阶段。对于一个企业如何追求卓越,该准则提供了评价标准,企业可以不断评价和改善自己的管理业绩,从而走向卓越。

2013年,中国政府正式设立了中国质量奖,每两年评选一次。目前,全国共有20多个省、自治区、直辖市设立了省级政府质量奖,100多个市(州)设立了地市级政府质量奖,评审标准就是《卓越绩效评价准则》。至此,我国建立了国家级、省级、地市级政府质量奖评价体系,形成了广泛鼓励企业实施卓越绩效模式的管理热潮。

佛山市政府质量奖设立于2013年,是佛山市政府设立的最高质量荣誉奖,每两年评选一次,至今已评选出4届,万和新电气、海天、美的、蒙娜丽莎、兴发铝业、恒力泰、盛路通信、欧神诺、维尚等21家企业先后获奖


四、总结提升

通过分析上述获奖企业的经验,我们可以得出,想要获得佛山市政府质量奖,企业需要建立“评价、改进、创新、分享、创奖”的学习循环,即根据卓越绩效模式开展全面评价,找到改进和创新的机会并排出优先次序,配置资源予以实施,获得一定成效后在企业内部分享、推广,并通过申报各级质量奖检验管理成熟度水平,然后再实施新一轮的“学习循环”,这样企业才能在持续的改善提升中逐渐提高管理成熟度,从而有机会迈向卓越,并获得各级政府质量奖。

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2021年将开展第五届佛山市政府质量奖的申报,想了解更多申报细节,可关注订阅号或联系协会,咨询热线:0757-82306159。